সহায়তা কেন্দ্র
এখানে 194+ টাইটেলের সাধারণ প্রশ্ন রাখা আছে 220,869 সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাধারণ জিজ্ঞাসাও দেখা যায়
একটা সমস্যা হলে দেরি করার দরকার নেই 7j77 Support থেকে ভিডিও কল, স্ক্রিন-শেয়ার, আর হেল্প সেন্টার একসঙ্গে পাবেন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সহজেই কথা বলতে পারেন
7j77 App ডাউনলোড করুন
3 ধরনের সমস্যায় ভিডিও কল সবচেয়ে কাজে দেয়
7j77 Login-এ আটকে গেলে লাইভ স্ক্রিন দেখে ধরিয়ে দেয় সাধারণত 3 মিনিটেই ভুলটা খুঁজে পান
নাম, ছবি, আর তথ্য মিলিয়ে দেখার সময় সহায়তা নিন ছবির মান কম হলে দলটি কী বদলাতে হবে বলে দেয়
7j77 App-এর মেনু, সেটিংস, আর নোটিফিকেশন বোঝাতে স্ক্রিন-শেয়ার ভালো নতুন ব্যবহারকারীরা এতে দ্রুত বুঝে যান
প্রক্রিয়াটা ছোট, আর পরিষ্কার
যোগাযোগ পাতায় সমস্যার ধরন লিখুন bKash, Nagad, Rocket, বা লগইনযেটা দরকার, সেটাই দিন
Dhaka সময় অনুযায়ী 15 মিনিটের স্লট নিন ব্যস্ত সময়েও ছোট স্লট পাওয়া যায়
নির্ধারিত সময়ে সহায়তা দল যুক্ত হবে ফোনের স্ক্রিন চালু রাখলেই হবে
ভিডিও কলই একমাত্র পথ নয়
এখানে 194+ টাইটেলের সাধারণ প্রশ্ন রাখা আছে 220,869 সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাধারণ জিজ্ঞাসাও দেখা যায়
আপনি চাইলে মেনু, নোটিফিকেশন, আর সেটিংসের স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এতে উত্তর দ্রুত আসে
ছোট প্রশ্নের জন্য লিখিত বার্তা ভালো 99.2% আপটাইম থাকায় পাতা সাধারণত দ্রুতই খুলে যায়
ব্যবহারকারীরা 4.2/5 রেট দিয়েছেন
এখন পর্যন্ত 15,630টি রিভিউ আছে
220,869 জন সক্রিয় ব্যবহারকারী আছে
2022 থেকে সেবা চলছে, আর 10 দেশে ব্যবহৃত হচ্ছে
Dhaka
7j77 Support-এ ভিডিও কল নিয়েছিলাম স্ক্রিন দেখেই সমস্যাটা ধরেছে আমার bKash পেমেন্ট স্ক্রিনও মিলিয়ে দিয়েছে
Chattogram
Help Center-এর লেখা পরিষ্কার 7j77 Contact থেকে বার্তা পাঠিয়ে 1 দিনের মধ্যে উত্তর পেয়েছি
Sylhet
7j77 App-এ লগইন ঠিক করতে সময় লাগেনি স্ক্রিন-শেয়ারে কী চাপতে হবে, সেটাও দেখিয়ে দিয়েছে
না ছোট প্রশ্ন হলে লিখিত বার্তাই যথেষ্ট অ্যাকাউন্ট আর স্ক্রিন সমস্যা হলে ভিডিও কল বেশি কাজে দেয়
হ্যাঁ বাংলাদেশে যেসব পেমেন্ট বেশি ব্যবহার হয়, সেগুলো নিয়েই সহায়তা দেয় Dhaka-র অনেকেই এ পথ নেয়
সমস্যার 12টি স্ক্রিনশট দিন সাথে অ্যাপ ভার্সন লিখলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
সহায়তা দরকার হলে আর দেরি করবেন না 7j77 Support, 7j77 Contact, আর 7j77 Helpসব এক জায়গায় পাবেন
7j77 App ডাউনলোড করুন